Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos

• Si solo consultas el mapa: ningún dato personal. Si pulsas «Cerca de mí», tu ubicación se usa solo en tu navegador para centrar el mapa; no se envía a nuestros servidores.
• Si creas una cuenta: email, contraseña (cifrada), nombre, alias que ven los demás, teléfono si lo indicas y tipo de vehículo.
• Si participas: los avisos que envías sobre un lugar, los lugares que añades y sus comentarios. En los avisos públicos no se muestra quién los envía.
• Si usas la comunidad: la foto y la descripción de tu vehículo, los grupos a los que perteneces, los mensajes que escribes en ellos, las solicitudes que envías o recibes de otros viajeros (y a quién has bloqueado) y, solo mientras decides compartirla, tu ubicación.
• Si pagas la cuota: los datos de facturación los trata la plataforma de pago (Paid Memberships Pro y la pasarela de pago, como Stripe). Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Todos: datos técnicos necesarios para el funcionamiento (dispositivo, fecha y hora de acceso) y las comunicaciones que nos envíes.

Para qué y con qué base legal

• Prestar el servicio (tu cuenta, tus avisos y lugares, las funciones de pago): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Seguridad, moderación y prevención del fraude (límites de avisos, control de cuentas, que el periodo gratis sea uno por persona): interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Avisos sobre tu periodo gratis y tu cuota por email: ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, requerimientos de autoridades): obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Ubicación

Tu ubicación es un dato especialmente sensible para nosotros. Nunca se comparte con otras personas sin que lo actives tú, de forma expresa, y puedes desactivarlo en cualquier momento con un botón. Cuando compartes:

• Tus grupos ven tu posición exacta y la foto de tu vehículo.
• Solo si marcas la casilla correspondiente, otros viajeros con cuenta ven tu alias, tu foto y una posición aproximada (unos 2 km), nunca la exacta.
• Se apaga sola cuando termina el tiempo que elijas (como mucho, 3 días).
• Guardamos solo tu última posición, que se borra al dejar de compartir y, en todo caso, a los 3 días. No guardamos el recorrido.

Los mensajes de los grupos solo los ven sus miembros y se borran solos a los 6 meses. Las funciones de comunidad solo están disponibles para mayores de 18 años.

Si eliges ser visible para otros viajeros, pueden ver tu alias, la foto y la descripción de tu vehículo y tu posición aproximada (unos 2 km), y enviarte una solicitud de mensaje o de invitación a un grupo. Nadie recibe tu correo, tu teléfono ni tu posición exacta. Tú decides si aceptas, rechazas o bloqueas: si aceptas, se abre un chat privado entre los dos; si bloqueas, esa persona deja de verte y no puede escribirte. Cada viajero puede enviar como mucho 10 solicitudes al día.

Menores

Para crear una cuenta hay que tener al menos 18 años.

Quién ve tus datos

• Otros viajeros: solo tu alias y lo que publiques en un lugar (nunca tu email ni tu teléfono). Los avisos de los lugares son anónimos.
• Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: alojamiento de la base de datos (Supabase, en servidores de la Unión Europea), alojamiento de la web, envío de emails y la plataforma de pago. Los servicios de mapas (OpenFreeMap) reciben tu dirección IP y la zona del mapa que miras, no tu nombre ni tu email.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas la cuenta abierta. Al darte de baja se borran tus datos de cuenta; los avisos ya publicados se conservan sin ningún dato que te identifique. Conservaremos solo lo necesario durante los plazos legales y para atender posibles reclamaciones.

Para que el periodo gratis solo se dé una vez por persona, guardamos un código cifrado e irreversible (huella) de tu email y, si lo indicas, de tu teléfono, junto con la fecha de fin de ese periodo, también después de borrar la cuenta. No permite saber esos datos y solo se usa para evitar altas repetidas.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@camperahora.com. También puedes borrar tu cuenta tú mismo desde «Mi cuenta». Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada, contraseñas cifradas y permisos por usuario en la base de datos, de modo que cada persona solo accede a lo suyo.